Le transport adapté, un service essentiel pour une vie active !
Connaissez-vous ce qu’est le transport adapté ? Pour certaines personnes, celui-ci se définit seulement par du transport médical, pour d’autres, il est destiné seulement aux personnes en fauteuil roulant. Mais en réalité, il s’agit d’un service de transport collectif qui répond à un objectif bien précis, soit de promouvoir l’accessibilité universelle.
Le service de transport adapté est offert par le Réseau de transport de Longueuil (RTL) et dessert la population de l’agglomération de Longueuil. C’est-à-dire, les villes suivantes : Boucherville, Brossard, Longueuil, Saint-Bruno-de-Montarville et Saint-Lambert. Le service est aussi offert dans les arrondissements suivants : Greenfield Park, Saint-Hubert et Vieux-Longueuil. Afin d’être admissible au service de transport adapté, il faut avant tout répondre aux deux critères d’admissibilité, soit d’être une personne handicapée et d’avoir une limitation significative et persistante sur le plan de la mobilité. Le tout doit être reconnu par un professionnel de la santé. Ce sont seulement les personnes autorisées par le
comité d’admissibilité du RTL qui peuvent utiliser le service de transport adapté.
Le transport adapté est un service de porte à porte, ce qui signifie qu’il y a une prise en charge des utilisateurs. Les véhicules utilisés afin d’offrir le service sont des minibus, des voitures de taxi ou des voitures de taxi adaptées. Le choix du véhicule revient au RTL et dépend, entre autres, du handicap de la personne. Le transport adapté fonctionne seulement sur réservation. Dépendamment du type de déplacement demandé, certains délais sont à respecter quant au nombre de jours d’avance où la réservation doit être effectuée. Pour réserver un déplacement qui ne demande pas de délai particulier, la réservation doit être effectuée avant 19 h, la veille. Malheureusement, aucun déplacement ne peut être réservé la journée même. Pour effectuer une réservation au service de transport adapté du RTL, les utilisateurs peuvent soit contacter le centre de réservation ou consulter le site de réservation du RTL, en ligne. Lorsque vous effectuez une réservation, on vous demandera de fournir votre matricule du service de transport adapté afin de bien vous identifier. Aussi, le centre de réservation vous indiquera une plage horaire de 30 minutes durant laquelle le véhicule peut arriver à l’adresse de départ que vous avez demandée.
Étant donné que le service de transport adapté est un service de transport collectif, les usagers doivent payer leur déplacement. La tarification varie selon l’âge de la personne utilisant le service. Le paiement peut se faire soit en argent comptant, avec des billets en papier réservés au transport adapté seulement ou par un titre mensuel valide encodé sur une carte OPUS.
Bien sûr, le transport adapté permet aux utilisateurs de pouvoir assister à leurs rendez-vous médicaux, mais il est utilisé à beaucoup d’autres fins : pour aller au travail, à l’université, à l’épicerie, au centre d’achats, à la salle de loisirs, chez des amis, au restaurant et bien plus. Les possibilités sont nombreuses et permettent aux usagers de pouvoir vivre leur vie de façon autonome. De plus, le service est offert toute la journée. Du lundi au jeudi, les utilisateurs peuvent se déplacer entre 6 h 30 et minuit. Le vendredi et le samedi, l’heure de service est prolongée jusqu’à 1 h du matin. Le dimanche, le service se termine à 23 h. Le but premier du transport adapté est de favoriser la vie personnelle, professionnelle, sociale et économique des utilisateurs.
Si vous êtes une personne handicapée et que vous avez une limitation au niveau de la mobilité, vous pourriez être éligible au transport adapté. Pour effectuer une demande, vous devez vous procurer le formulaire d’admission auprès du Réseau de transport de Longueuil. Le formulaire peut être obtenu en effectuant une demande au RTL afin de le recevoir par la poste ou en le téléchargeant sur leur site Web. Sachez que ce formulaire doit être attesté par un professionnel de la santé, que vous devez fournir une photo de type passeport et acquitter les frais pour l’émission de la carte OPUS.
Pour obtenir de plus amples informations sur le transport adapté ou pour obtenir le formulaire d’admission, veuillez visiter le site Web du Réseau de transport de Longueuil à l’adresse suivante : https://www.rtl-longueuil.qc.ca/fr-CA/transport-adapte/.